Conditions générales
Les conditions générales d’utilisation (dites « CGU ») ci-dessous ont pour objet l’encadrement juridique des modalités de mise à disposition du site et des services par K2 et de définir les conditions d’accès et d’utilisation des services par « l’Utilisateur ».
Article 1 : Les mentions légales
L’édition et la direction de la publication du site comway.fr est assurée par K2, domicilié 7 RUE JEAN BAPTISTE SAY, 21800 CHEVIGNY ST SAUVEUR, France / 9 ALLÉE ROMAIN ROLLAND 93390 CLICHY SOUS BOIS . Numéro de téléphone : +33 1 71 85 45 33 Adresse e-mail : contact@k2group.fr La personne est assujettie au RCS avec le numéro d’inscription 882 363 070 et son numéro de TVA intracommunautaire est le FR59882363070. L’hébergeur du site comway.fr est la société 1&1 IONOS, dont le siège social est situé au 7 Place de la Gare, 57200 Sarreguemines avec le numéro de téléphone : +33 9 70 80 89 11.
Article 2 : Accès au site
Le site Comway.fr permet à l’utilisateur un accès gratuit aux services suivants : Achat de matériel de fibre optique de la marque Comway. Le site est accessible gratuitement en tout lieu à tout utilisateur ayant un accès à Internet. Tous les frais supportés par l’utilisateur pour accéder au service (matériel informatique, logiciels, connexion Internet, etc.) sont à sa charge.
Article 3 : Collecte des données
Le site assure à l’utilisateur une collecte et un traitement d’informations personnelles dans le respect de la vie privée conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés En vertu de la loi Informatique et Libertés, en date du 6 janvier 1978, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition de ses données personnelles. L’utilisateur exerce ce droit via son espace personnel.
Article 4 : Responsabilité
Les sources des informations diffusées sur le site Comway.fr sont réputées fiables mais le site ne garantit pas qu’il soit exempt de défauts, d’erreurs ou d’omissions. Les informations communiquées sont présentées à titre indicatif et général sans valeur contractuelle. Malgré des mises à jour régulières, le site comway.fr ne peut être tenu responsable de la modification des dispositions administratives et juridiques survenant après la publication. De même, le site ne peut être tenue responsable de l’utilisation et de l’interprétation de l’information contenue dans ce site. Le site Comway.fr ne peut être tenu pour responsable d’éventuels virus qui pourraient infecter l’ordinateur ou tout matériel informatique de l’Internaute, suite à une utilisation, à l’accès, ou au téléchargement provenant de ce site. La responsabilité du site ne peut être engagée en cas de force majeure ou du fait imprévisible.
Article 5 : Liens hypertextes
Des liens hypertextes peuvent être présents sur le site. L’utilisateur est informé qu’en cliquant sur ces liens, il sortira du site Comway.fr. Ce dernier n’a pas de contrôle sur les pages web sur lesquelles aboutissent ces liens et ne saurait, en aucun cas, être responsable de leur contenu.
Article 6 : Cookies
L’utilisateur est informé que lors de ses visites sur le site, un cookie peut s’installer automatiquement sur son logiciel de navigation. Les cookies sont de petits fichiers stockés temporairement sur le disque dur de l’ordinateur de l’utilisateur et qui sont nécessaires à l’utilisation du site Comway.fr. Les cookies ne contiennent pas d’information personnelle et ne peuvent pas être utilisés pour identifier quelqu’un. Un cookie contient un identifiant unique, généré aléatoirement et donc anonyme. Certains cookies expirent à la fin de la visite de l’Utilisateur, d’autres restent. L’information contenue dans les cookies est utilisée pour améliorer le site Comway.fr. En naviguant sur le site, L’utilisateur les accepte. L’Utilisateur pourra désactiver ces cookies par l’intermédiaire des paramètres figurant au sein de son logiciel de navigation.
Article 7 : Droit applicable et juridiction compétente
La législation française s’applique au présent contrat. En cas d’absence de résolution amiable d’un litige né entre les parties, les tribunaux français seront seuls compétents pour en connaître. Pour toute question relative à l’application des présentes CGU, vous pouvez joindre l’éditeur aux coordonnées inscrites à l’ARTICLE 1.
Article 8 : Livraison
Les Produits seront envoyés à l’adresse de livraison que l’Acheteur aura indiquée au cours du processus de commande. L’acheteur doit définir le lieu de livraison de sa commande : à domicile, au bureau, chez une tierce personne, sur le lieu de vacances, etc. Si l’acheteur n’a toujours pas récupéré son colis, la société et le service client de la société prendra alors contact avec l’acheteur pour une éventuelle réexpédition à ses frais. Le cas échéant, l’acheteur sera directement contacté par téléphone et email afin de programmer une autre livraison. En cas de retard ou d’absence de livraison de sa commande, l’acheteur peut contacter le service clients de la société, par courrier électronique à l’adresse électronique suivante : contact@comway.fr.